運用サービス
- 運用適正化サービス
- 現行運用調査/分析
- プロセス見直し/改善提案
- 運用設計/体制構築
- 監視/運用サービス
- システム監視全般
- インシデント管理
- 資産管理
- 障害管理
ミッションクリティカルなシステムの停止は、経営に与える影響が甚大であり、企業イメージにも直結します。
昨今、障害発生時の対応不備により社会的な信頼を失うケースも少なくありません。
適正な運用サービスを提供することにより、障害発生に対して迅速な対応を行い、影響の極小化を行います。
また、最も大切なことは障害を未然に防ぐことです。
ハードウェア障害に対しては、冗長化構成を採用することで対応できるケースも有りますが、人的ミス/悪意のある第三者からの攻撃に対しても対策が必要となります。
ジェット・テクノロジーズでは、システムのリソース使用状況監視や、脆弱性に対するパッチ適用等、障害を発生させないプロセスを採用し、巨額なコストを投入したシステムが、健全に動作するサービスを提供します。